Вопросы и ответы

Что делать, если я забыл логин и пароль?
Обратитесь к нам, и мы дадим Вам новый.
Могу я поменять персональную информацию, пароль?
Да, конечно. Вы это сможете сделать, нажав на ссылку с именем своего пользователя в верхней части интерфейса Веб Конструктора.
Почему я не могу нажать на некоторые иконки / кнопки в Веб Конструкторе?
Потому что у Вас нет достаточных прав на это. В Веб Конструкторе используется гибкая система пользователей с различными правами.
Почему у меня доступ редактора, а не администратора?
Для безопасности Вашего веб-сайта. Дело в том, что Вы можете изменять только информацию на сайте, и нет опасности, что Вы случайно что-то измените в структуре сайта.
Я не вижу на веб-сайте введенных мной изменений. В чем может быть причина?
Может быть несколько причин:
  • Вы не нажали иконку "Сохранить".
  • Ваш интернет провайдер выдает старую информацию. И Вы видите свой веб-сайт до изменений.
  • Возможно Вы редактировали неопубликованный документ. А его на веб-сайте и не должно быть видно.
  • Возможно, Вы не нажали на кнопку «Обновить» в Вашем браузере.